- 问：你们的机房到大陆速度快吗？
- 答：我们机房接入了中国电信CN2香港新一代电讯、PCCW盈科电讯及PACNET亚太环通（原亚洲网通AisaNetcom）A+级高速商用频宽，组建BGP智能网络，直连电信/联通/移动骨干线路，是企业拓展全球业务的网络基础服务最佳选择。
- 问：为什么有的商家价格卖的比你家便宜而且带宽给的很大？
- 答：香港的国际带宽普遍售价是每M每月都要300-400人民币，中国电信香港公司的更是要600-700人民币。市面上大部门的VPS主机商的宿主机大多都是5-10M的带宽，进行虚拟化后进行销售，每台VM分配1-5M的峰值，他们的带宽在高峰期是绝对没有保证的。如果想验证，可以索要他们的测速文件，基本都不可能达到超过10Mbps的下载速度。而我们可以在任何时间提供高达100Mbps的带宽给客人进行测速。
- 问：我的网站/论坛每天有20万的访问量，应该选多大的 VPS，还是用独立服务器？
- 答：这些问题没有统一固定的答案，在不知道客户的应用、访问量和技术能力的情况下，我们很难直接给出解答。同样 2G 的 VPS 安装不同的程序有的可以支持每天500万的访问量，有的只能支持每天50万，可发挥的空间很大。所以具体需要什么样的配置，很大程度上取决于对网站程序、模版以及服务器系统优化。例如WordPress消耗的服务器资源就比Discuz的Typecho要多很多~~
- 问：你们提供控制面板吗？
- 答：当然，我们提供强大的管理面板，透过控制面板我们允许客户最高限度自主独立管理自己的 VPS，例如关机（软/硬）、重启、重装以及 VNC 控制台。
- 问：多长时间才能开通我的 VPS？
- 答：您可以直接在网站下单购买，一般可在10分钟内部署完毕。使用支付宝付款的时候请选择即时到帐模式，这样可以得到及时响应和处理，避免误会。
- 问：我的 VPS 有独立 IP 吗？
- 答：当然，每个 VPS 都有一个独立 IP，这是 VPS 的标准配置。您也可以增加独立IP，您可以登陆控制面板进行操作，每个IP每月仅需10元。。
- 问：你们提供免费试用吗？
- 答：我们不提供免费试用。随着客户的增多，我们遗憾的发现有人利用我们免费试用来购买我们的高配置 VPS 后测试自己的程序和滥用流量。给我们的其他客户、服务器资源、我们的人力和时间以及我们预定的销售计划都带来风险，所以我们不再提供免费试用服务。但是我们仍然提供3天内退款服务（扣除20%作为手续及行政费用）。
- 问：我可以搭建VPN、ShadowSocks或者其他的代理程序，并进行商业销售吗？
- 答：为了避免 IP 被 GFW 封锁以及因此有可能产生的民事侵权或刑事法律责任，答案是不可以。如果被系统检测到我们将直接锁定您的VPS。但是如果您是自用，请提前告知我们，并且不要分享您的帐号给其他人。
- 问：你们是某某公司的代理吗？
- 答：我们绝非代理商。我们是香港注册公司，亚太互联网组织APNIC会员单位，拥有自己的机柜、带宽、IP 地址、以及服务器资源。
- 问：香港允许放成人、色情类网站吗？
- 答：根据香港政府相关法律条例，设立在香港境内的网站，未取得相关特种许可牌照以及未在网站入口上注明18岁以下未成年人禁止访问等字样的成人色情类网站，不能设立。但是我公司不论何种前提，即使取得本港相关许可牌照以及注明了相关警告字样的此类网站，我公司均不接收。
- 问：香港允许放博彩类网站吗？
- 答：根据香港政府相关法律条例，设立在香港境内的网站，未取得相关博彩类许可牌照，不能设立。但是我公司不论何种前提，即使取得本港相关许可牌照，我公司均不接收。
- 问：香港允许私服类网站吗？
- 答：根据香港政府相关法律条例，设立在香港境内的网站，不能侵害他人知识版权内容，香港政府对版权类网站管理非常严格，私服属于此类，是不能设立的。
- 问：香港机房防攻击能力如何？
- 答：香港来自本地和其他国家的攻击的情况几乎很少，香港机房受攻击基本上来自大陆的攻击，因为国际带宽相对较小，受攻击的冗余能力较弱，没有足够的带宽来抵御攻击，即使有很好的防火墙也是很难抵御流量超过1G的DDOS等攻击，遇到大的攻击情况，香港机房一般是对此IP做空路由设置，让IP暂时失效。
对防御有需求的客户，我们可提供最高10G防御的香港抗攻击独立服务器租用业务。（注：纯香港带宽清洗，非欧美带宽清洗。）